醫(yī)保“親情賬戶”綁定操>&↕作(zuò)指南(nán)

老(lǎo)人(rén)和(hé)小(xiǎo)孩是(shì)看(kà♥&"n)病就(jiù)醫(yī)的(de)重要(yào)→€群體(tǐ)（在就(jiù)醫(yī)人(r↑±én)群中16歲以下(xià)占比32%，50歲以上(shàng)占¥δ比41%），但(dàn)存在無法或不(bù)便使±φ 用(yòng)手機(jī)的(de)情況，然而陪同就(jiù)$©醫(yī)的(de)人(rén)群僅支持激∏≤Ω活并使用(yòng)本人(rén)的(de)醫(yī)保電(diàn)子(zǐ€×β)憑證，無法使用(yòng)就(jiù)醫(yī)人(ré☆↓‍n)的(de)醫(yī)保電(diàn)子(zǐ)憑π↓α證，陪同人(rén)員(yuán)隻能(néng)®α​攜帶就(jiù)醫(yī)人(rén)（老(lǎo)人(§☆rén)小(xiǎo)孩）的(de)實體(tǐδδ )卡進行(xíng)醫(yī)保結算(suànγ←)。

若能(néng)為(wèi)老(lǎo)人(rén)小(xiǎo)∏♦≤Ω孩開(kāi)通(tōng)醫(yī)保電(diàn)σ¶子(zǐ)憑證，并支持幫他(tā)們醫(yī)保代支付，不(λ←→σbù)僅能(néng)提升就(jiù)醫(yī)體(tǐ✘​)驗，也(yě)能(néng)擴大(dà)醫(yī)保電‌₩‌¥(diàn)子(zǐ)憑證使用(yòng)人(rén)群、覆蓋度、便↔≈♦捷性。

醫(yī)保親情賬戶問(wèn)答(dá)

1、什(shén)麽是(shì)醫(yī)保親情賬戶？入口在哪裡(lǐ)？

親情賬戶是(shì)添加在本人(rén)的(de)醫(yī)保賬戶上↑←Ω★(shàng)的(de)家(jiā)庭成員(♦₽yuán)子(zǐ)賬戶。添加親情賬戶後，在陪同家(ji§™±ā)庭成員(yuán)就(jiù)醫(yī)購(gòu)藥時(shíφ€)，本人(rén)可(kě)代家(jiā)庭成員(yuán)使用(yòng)α•α¶醫(yī)保電(diàn)子(zǐ)憑證進行↓$¶☆(xíng)醫(yī)保支付、查詢親情賬戶使用(yòng)記錄，實際扣除↑☆的(de)是(shì)家(jiā)庭成員(y←>£‍uán)自(zì)己的(de)醫(yī)保費(fèi)用(yò♦Ωng)。

2、如(rú)何添加及解綁親情賬戶？

本人(rén)在支付寶激活自(zì)己的(de)醫(yī)保電(diàδ∑∏•n)子(zǐ)憑證後即可(kě)添加家(jiā)人(rén)的(de)醫(yī☆×γ)保親情賬戶。

根據提示上(shàng)傳相(xiàng)關資料：

若被添加人(rén)≤16周歲，本人(rén)需要(yào)上(shàng)傳被添加人→‍≤(rén)的(de)出生(shēng)證明(mí★÷ng)或雙方戶口本等資料，審核通(tōng)過後，即完成添加；

若被添加人(rén)>16周歲，需被添加人(rén)刷臉授權同意後即可(kě)₩ 完成添加；若被添加人(rén)無法在身(shēn)邊授權，可(kě)上(≤ ₽shàng)傳被添加人(rén)戶口本頁提交審核；

3、幫家(jiā)人(rén)添加了(le)醫(yī)保親情賬戶如(☆→✘rú)何使用(yòng)？如(rú)何查看(k•πàn)使用(yòng)記錄？

在陪同家(jiā)人(rén)醫(yī)院就(jiù)醫( ÷©yī)、藥店(diàn)購(gòu)藥時(shí)，✔×♣←本人(rén)在自(zì)己手機(jī)上(shàng)打開(kāi)支付寶醫←$'>(yī)保電(diàn)子(zǐ)憑證二維碼，點"₽∑€擊右上(shàng)角親情賬戶，在收費(fèi)處展示"‌↕家(jiā)人(rén)的(de)醫(y≈πī)保電(diàn)子(zǐ)憑證二維碼即可(kě)代刷家(jiā)人(★↕←rén)的(de)醫(yī)保。

舉例：家(jiā)人(rén)都(dōu)是(shì)居≠↔λ 民(mín)參保，若醫(yī)院本來(lái)也(yě)是(sh≈$$πì)支持居民(mín)醫(yī)保統籌支付的 δ(de)，那(nà)麽醫(yī)保親情賬戶也(y•✔★<ě)支持居民(mín)醫(yī)保統籌支Ω¶付。

4、親情賬戶支持全國(guó)添加嗎(ma)α→≠？ 是(shì)否區(qū)分(fēn)參保'∏δε地(dì)？

親情賬戶支持全國(guó)不(bù)同參保地(dì)的(de)家(j∑♥₹ iā)庭成員(yuán)添加，在使用(yòng←'₩)家(jiā)庭成員(yuán)親情賬戶時(shí)，參考該家(jiā)庭成員β<₩(yuán)參保地(dì)的(de)醫(yī)保政策。

5、親情賬戶可(kě)以添加哪些(xiē)家(j↑εφ↑iā)庭成員(yuán)？可(kě)添加幾個↕$<(gè)家(jiā)庭成員(yuán)？

本人(rén)可(kě)以添加父母、配偶、子ק(zǐ)女(nǚ)等成員(yuán)，根據©÷提示上(shàng)傳相(xiàng)應↑♦> 的(de)資料，通(tōng)過審核後即完β®δ'成添加。親情賬戶添加後，支持雙方各自(zì)解綁，但(¥♠dàn)每個(gè)添加人(rén)全渠道(✘¶±dào)（包含但(dàn)不(bù)僅限于支付寶、國(✘§®≠guó)家(jiā)醫(yī)保服務平台APP等）最多(duō)可(kě)添加5個(gè)家(jiā)庭成員(yuá±∏☆♠n)， 每個(gè)家(jiā)庭成員(yuán)僅可(kě)被2個(gè•↑β)添加人(rén)有(yǒu)效添加。

6、添加醫(yī)保親情賬戶審核多(duō)久？如(rú)何查✘∑看(kàn)審核進度？

若提交的(de)材料清晰無誤，會(huì)實時(shí)反饋審核結果。如(rú☆φ≤&)果材料不(bù)夠清晰，會(huì)進入人(rén)工(gōng)♠<審核流程，預計(jì)1~2個(gè)工(gōng)作(zuò)日(Ω♠α§rì)完成審核，審核結果将通(tōng)↕¶§×過支付寶APP首頁消息盒子(zǐ)、短(duǎn)信δ≈→​告知(zhī)，請(qǐng)耐心等待。

7、為(wèi)什(shén)麽我添加親情賬戶後沒™€•有(yǒu)展示醫(yī)保電(diàn)子(z'₽σǐ)憑證二維碼？或無法使用(yòng)？

添加後需要(yào)為(wèi)家(jiā)人(ré★  ×n)進行(xíng)激活、設置刷醫(yī)保憑證的(de)密碼，即可(☆±®♥kě)正式使用(yòng)家(jiā)人(rén)的(de)醫(yī)保電π×→(diàn)子(zǐ)憑證。若設置密碼後仍無法使用(yòng)，請(qǐn≤®♦£g)檢查被添加人(rén)員(yuán)是(shì)否超過被2個(gè)人(rén)添加，或本人(rén)₽↕添加家(jiā)人(rén)是(shì)否已超過5個(gè)人(ré'→n)；如(rú)綁定親情賬戶(新生(shēng)兒(ér))後無法使用(yòng)，需咨詢參保地(dì)醫(yī)保機(jī)構留檔信息是(shì)否正确、參∞©保狀态是(shì)否生(shēng)效；

8、跨地(dì)區(qū)使用(yòng)親情賬戶，φ€§¶如(rú)何辦理(lǐ)醫(yī)保異地(dì)備案？

家(jiā)人(rén)若在參保地(dì)之外(£δ♠ wài)使用(yòng)親情賬戶，在醫(yī)院就(jiù)醫(y←¥ī)時(shí)需根據就(jiù)醫(yī)地(dì)政策，進行"§(xíng)醫(yī)保異地(dì)備案>ε後再使用(yòng)。

異地(dì)就(jiù)醫(yī)備案方式：支付寶搜河(h★∑↔✘é)南(nán)省醫(yī)保局官方小(xiǎo)程序【河(×πhé)南(nán)醫(yī)保】，找到(dào)【 ∏↓異地(dì)就(jiù)醫(yī)備案】；或支付寶點擊醫(yī)療健康$♥ ，找到(dào)【異地(dì)就(jiù)醫(yī)備案】按提示操作(zuλ£≠≤ò)。異地(dì)備案審核遇到(dào)問(wèn)題請↑‍(qǐng)咨詢各地(dì)方醫(yī)保機(jī)構。

9、醫(yī)保親情賬戶和(hé)門(mén)診共濟是(shì)同一(ε↔→yī)種醫(yī)保服務嗎(ma)？

醫(yī)保親情賬戶和(hé)門(mén)診共濟不(bΩ±§ ù)是(shì)同一(yī)種醫(yī)保服務。

醫(yī)保親情賬戶是(shì)本人(rén)用(y₽∞₽¥òng)自(zì)己的(de)手機(jī)即可(kě)代家("∑≤≤jiā)庭成員(yuán)使用(yòng)他©§≠(tā)們的(de)醫(yī)保電(diàn)子(zǐ)憑¶ ÷證進行(xíng)醫(yī)保支付，實際扣☆>×除的(de)是(shì)家(jiā)庭成員(™εβyuán)自(zì)己的(de)醫(yī)保費(fèi)用(yòng)<ε。

門(mén)診共濟是(shì)職工(gōng)參保授權人(rén)作(zu‌γσò)為(wèi)主體(tǐ)去(qù)綁定家(jiā)人(rén)（​§≈π授權人(rén)與家(jiā)人(rén)要(yà₹♣αo)求必須為(wèi)同一(yī)個(g✘→è)統籌區(qū)），門(mén)診共濟綁定成功後，家(jiā)人(rén)在£✘₽醫(yī)院就(jiù)醫(yī)後需醫(yīππδσ)保繳費(fèi)，家(jiā)人(rén)醫(yī)保費("↑fèi)用(yòng)不(bù)足時(shí)産生(shēng)的(de±£)自(zì)費(fèi)部分(fēn)，可(kě)使用(yòng)授•ε權人(rén)的(de)醫(yī)保個(gè)賬費(fèi)✔"δ用(yòng)進行(xíng)支付。

10、如(rú)何做(zuò)到(dào)幫家(jiā)人(rén)§¶® 展示醫(yī)保親情賬戶的(de)同時(shí)，$↑λ扣除自(zì)己的(de)醫(yī)保個(gè₩↔‍)賬費(fèi)用(yòng)？

這(zhè)就(jiù)需要(yào)醫(yī)保親情賬戶與®∞←♠職工(gōng)醫(yī)保門(mén)診共λ✔σ濟關聯使用(yòng)。

第一(yī)步：進入支付寶河(hé)南(nán)醫(yī)保 ♦小(xiǎo)程序，點擊“我要(yào)辦&rdqu₹¶♠₽o;進行(xíng)醫(yī)保門(mén)診共濟綁定；

第二步：在醫(yī)保電(diàn)子(zǐ)憑證二維碼右上(shànγ♣g)角點擊親情賬戶添加醫(yī)保親情賬戶；

第三步： 陪同家(jiā)人(rén)在醫(yī)院門(mén)£♠∞&診醫(yī)保支付時(shí)，職工(gōng)本人(rén)就(j§>♦iù)可(kě)以在親情賬戶頁面幫家(jiā)人(rén)出示家¥×(jiā)人(rén)的(de)醫(yī)保電≤∏ ↔(diàn)子(zǐ)憑證，并進行(xíng)門(mé★ε∑€n)診共濟報(bào)銷。

相(xiàng)關提醒：親情賬戶和(hé)家(jiā)庭門 ←(mén)診共濟賬戶“三不(bù)同”

不(bù)同點一(yī)：參保地(dì)不(bù)同。

“親情賬戶”要(yào)求參保人(rén)在國(g∏ ‍uó)內(nèi)參加基本醫(yī)療保險即可(kěσ₹≤→)，不(bù)要(yào)求在同一(yī)←£個(gè)醫(yī)保參保統籌區(qū)。&ldβ"♥quo;家(jiā)庭門(mén)診共濟&¶♦↔rdquo;要(yào)求授權人(rén)和(↔σπ>hé)被授權人(rén)均在同一(yī)個(gè)≈‌§☆城(chéng)市(shì)內(nèi)參保，且授權人¥≤♦≥(rén)需為(wèi)正常參保的(de)職工(g‍₹ ®ōng)。

不(bù)同點二：應用(yòng)場(chǎng)景功能(néng)不(♦≤✔₩bù)同。

“親情賬戶”是(shì)幫助親人(ré'↑ n)激活申領醫(yī)保電(diàn)子(zǐ)憑證，看(kàn)病時(shí≠£ )拿(ná)出自(zì)己的(de)手機(jī)展示親人(rén ‌)的(de)醫(yī)保電(diàn)子(zǐ)憑證，即可(kě)實現(xiàβ÷'♠n)展碼應用(yòng)，不(bù)涉及醫(yī)保個(gè)人(rén)賬₩σ戶資金(jīn)給他(tā)人(rén)使用(yòng)。φ♦§“家(jiā)庭門(mén)診共濟&r↑✘αdquo;是(shì)授權職工(gōng)醫(yī)Ωα$&保個(gè)人(rén)賬戶（即醫(yī)保卡、醫(yī)保電(diàn)子(∏'δ✘zǐ)憑證）的(de)資金(jīn)給親人(rén)（參保人(rén)員(φ®‍>yuán)的(de)未成年(nián)子(zǐ)女(nǚ)、配偶等直系∞≥§親屬）使用(yòng)。

不(bù)同點三：對(duì)應關系不(bù)§∏€同。

親情賬戶最多(duō)可(kě)添加5人(rén)，關系是(shì)雙向的(≤♠®de)，同一(yī)個(gè)參保人(rén)既可(kě)添加親人(rén)¶'，也(yě)可(kě)被親人(rén)添加。醫(yī)保家(jiā)庭門(mé÷$n)診共濟關系綁定是(shì)單向的(de↔§§)，同一(yī)個(gè)參保人(rén‌φ±§)隻能(néng)同時(shí)綁定或被綁定1次。

通(tōng)訊員(yuán)：醫(yī)保辦