子(zǐ)頁頭部
網站(zhàn)首頁 > 新聞動态
小(xiǎo)小(xi>←ǎo)意見(jiàn)溝通(tōng)本 醫(yī)患交流好(h₩φ↑≥ǎo)平台
所屬類别 : ₩€§© 新聞動态"¥©$ 發布時(shí)間(jiān):2016-07♦←-05   &n•γ≠bsp;    點擊率:0  >>£
 在太康縣第二人民醫院,一(yī)直有(yǒu)一(yī)個(gè)良好(h↓→↑♣ǎo)的(de)傳統,在每個(gè)病區(qū)護士站(zhàn)設¥<★✔立“患者意見(jiàn)本”,為₩★Ω(wèi)醫(yī)患之間(jiān)提供溝通(tōngλπ>)交流的(de)平台。

今天,小(xiǎo)編走進太康縣第二人民醫院內(nèi>₹)三科(kē),翻開(kāi)“意見(jiàn)本&r©"dquo;,發現(xiàn)沒有(yǒu)批評性的(de)&ldqσ×uo;意見(jiàn)”,字裡(lǐ)∑∞‌行(xíng)間(jiān)都(dōu)是(shì±←​Ω)患者及家(jiā)屬對(duì)醫(yī‌‍ ↑)護人(rén)員(yuán)的(de)贊譽與感激,很(hěn)多(duō)留±φπ‌言讀(dú)來(lái)感人(rén)至深。

一(yī)位叫羅巧玲(化(huà)名)的(de)患者在意見(j&δ iàn)本上(shàng)寫道(dào):“我是(shì)一(yī∏←)位老(lǎo)年(nián)病患者,入院十天 ‍來(lái),很(hěn)感謝(xiè)我的(de)主管醫(yī)師(sh≈©ī)朱瓊瓊。她(tā)醫(yī)德高(gāo)尚、待患者親切真誠©¥♥,我身(shēn)體(tǐ)恢複得(de)快(kuài),從(cóΩ★₽ng)內(nèi)心感謝(xiè)她(tā)。內(nèi)三科(k₹→≠ē)全體(tǐ)醫(yī)護人(rén)員(yuán)♥β,你(nǐ)們是(shì)患者的(de)親人(ré•↑<‍n)和(hé)救星。”

“我多(duō)次在內(nèi)三科(kē)住院>☆,深深感覺到(dào)了(le)該科(kē)醫(yī)護人(rén)員₽¥ ₩(yuán)的(de)精心治療與溫馨護理(lǐ)←✘,我想說(shuō)三贊:一(yī)贊他(tā)們對(duì)患¥∞∑ 者的(de)服務态度,像春天般溫暖;二贊他(tā↑✘®)們對(duì)工(gōng)作(zuò)的(de)認真負責,像夏天一(y ™±ī)樣火(huǒ)熱(rè);三贊他(tā)們積極向上(shàng)、'≤努力進取的(de)氛圍。”一(yīσ♥)名患者這(zhè)樣寫道(dào)。

還(hái)有(yǒu)一(yī)位叫曹萬銀(yín)的(de)患者在<₹'§意見(jiàn)本上(shàng)即興賦詩,φ↓"用(yòng)漂亮(liàng)的(de)毛筆(bǐ)書(shū)法為(×"wèi)科(kē)室每位醫(yī)生(shēng∞§σ✔)和(hé)護士寫下(xià)藏頭詩。內(nèi)三科(kē π)醫(yī)護人(rén)員(yuán)在本上(shàng)回複♦©說(shuō):“我們會(huì)努力想學習(xí)如('₹★rú)何創作(zuò)藏頭詩,努力練習(xí)字體(tǐ),向您漂亮(l •iàng)的(de)書(shū)法靠攏!”甚是(♦≥≤∏shì)溫馨。

……

這(zhè)些(xiē)僅僅是(shì)意見(jiàn)本中很(h&‌ ěn)小(xiǎo)的(de)一(yī)部分(fēn),不(bù)§λ δ同的(de)筆(bǐ)迹、不(bù)同的(de)故事(shì),卻是(s×&®hì)患者們共同的(de)心聲,傳遞著(zhe)患​♥者及家(jiā)屬對(duì)醫(yī)護人(rén)員(↑εyuán)濃濃的(de)感激之情。很(hěn)多(duō)科(kē)室的(de)意見(jiàn)本都(d₩φōu)換了(le)一(yī)個(gè)又(yòu)一←•(yī)個(gè),每一(yī)個(gè)寫滿感≥♥λ≈謝(xiè)和(hé)建議(yì)的(de)本子(zǐ)都(dōu) ™←被細心保留。護士長(cháng)說(shuō):&ldquo←®γ;這(zhè)都(dōu)是(shì)患者對(duì)我們的(de)支持、₩€認可(kě)和(hé)督促!”≥♥

長(cháng)期以來(lái)太康縣第二人民醫院堅持厚德重道(dào)、精業(yè)為(wèi)民(mín)的(de)$±服務理(lǐ)念,以精湛的(de)醫(yī)療水(shuǐ)平、₹≈÷高(gāo)效優質的(de)服務赢得(de)→≥∑了(le)患者及家(jiā)屬的(de)尊重和(> hé)信賴。

 

太康縣第二人民醫院

Henan Second Provincial People©★’s Hospital

地(dì) 址:河(hé)南(nán)省新鄭龍湖(hú)鎮雙湖(hú)大(d≠±‍à)道(dào)中段
郵政編碼:451191
電(diàn) 話(huà):0371-69959120(醫(yī)療/急♠‌₹ 救)
電(diàn) 話(huà):0371-60657888(服務/咨詢)
電(diàn) 話(huà):0371-85901811(™☆→行(xíng)政/值班)

電(diàn)子(zǐ)郵件(jiàn):hns2y@163.com
舉報(bào)電(diàn)話(huà):0371-85901700
舉報(bào)郵箱:eyzxzljb2015@16∑€σ3.com

文(wén)明(míng)行(xíng)醫(yī≤£¥φ)承諾書(shū)

不(bù)斷加強行(xíng)業(yè)作(zuò)↓®風(fēng)建設,是(shì)促進衛生(shēnα¥g)事(shì)業(yè)健康發展的(de)重要(yào)§>保證,開(kāi)展社會(huì)服務承諾活動,是(shì)提高(g♠ ¶āo)服務質量的(de)重要(yào)舉措。

踐諾誠信是(shì)樹(shù)立衛生(shēng)行(xíngσ )業(yè)形象的(de)具體(tǐ)體(tǐ)現(xiàn)。強化(huà>φ₩α)以人(rén)為(wèi)本的(de)&Ω≠→服務理(lǐ)念,時(shí)刻把維護群衆利≠σ€益放(fàng)在首位,維護醫(yī)學的(de)聖潔和(hé)尊₩π嚴,維護醫(yī)務工(gōng)作(zuò)者高‌">(gāo)尚的(de)社會(huì)形象,按照(z¥©βσhào)廉潔行(xíng)醫(yī)工(gōng)作(§☆zuò)要(yào)...